LOKALİA ÇEREZ POLİTİKASI
Son Güncelleme: 13.03.2026
1. GİRİŞ
İngiltere ve Galler'de kayıtlı bir şirket olan Axelle Tech LTD ("Lokalia," "biz" veya "bizim") (Şirket Numarası: 16311724), web sitelerimizde ve dijital menü platformumuzda çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır.
Bu Çerez Politikası, getlokalia.com web sitesi, menu.getlokalia.com dijital menü platformu ve manager.getlokalia.com restoran yönetim paneli üzerindeki çerez kullanımımızı açıklamaktadır.
Bu Politika, Gizlilik Politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır ve aşağıdaki mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır:
- UK GDPR ve Gizlilik ve Elektronik İletişim Tüzüğü (PECR)
- KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
- AB GDPR ve eGizlilik Yönergesi
- 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
2. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin sizi hatırlamasına, tercihlerinizi saklamasına ve deneyiminizi iyileştirmesine yardımcı olurlar.
3. KULLANDIĞIMIZ ÇEREZ TÜRLERİ
3.1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Rızanız olmadan kullanılabilir çünkü hizmetin sunulması için teknik olarak zorunludurlar.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| Oturum çerezi | Lokalia | Kullanıcı oturumunu yönetme | Oturum süresi |
| Çerez onay tercihi | Lokalia | Çerez tercihlerinizi saklama | 12 ay |
| Kimlik doğrulama | Lokalia | Güvenli giriş durumunuzu koruma | Oturum süresi |
3.2. İşlevsel Çerezler (Dijital Menü -- menu.getlokalia.com)
Bu çerezler, dijital menü platformumuzda kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır. Bunlar birinci taraf (first-party) işlevsel çerezlerdir; üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Menü deneyiminizi iyileştirmek amacıyla tercihlerinizi ve seçimlerinizi hatırlamak için kullanılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| Benzersiz Misafir Kimliği | Lokalia | Oturum yönetimi, tekrar ziyaretlerde tercihlerin hatırlanması | 13 ay |
| Menü tercihleri | Lokalia | Daha önce beğendiğiniz ve seçtiğiniz ürünleri hatırlama | 13 ay |
| Dil tercihi | Lokalia | Menü dil seçiminizi saklama | 13 ay |
Bu çerezlerle toplanan veriler:
- Hangi menü öğelerini seçtiğiniz ve incelediğiniz
- Bir sonraki ziyaretinizde size daha iyi öneriler sunmak için kullanılan tercih bilgileri
- Popüler ürünlerin belirlenmesi ve kategorize edilmesi amacıyla anonim ve toplu (aggregate) kullanım verileri
Önemli: Bu veriler, restoranlara yalnızca kimlik bilgisi içermeyen, anonim ve toplu istatistiksel bilgi olarak sunulur. Bireysel kimliğiniz restoran yönetim panelinde görüntülenmez.
Not: Bu çerezler hesap oluşturmanızı gerektirmez. Menüyü anonim olarak kullanırken de çalışır. Toplanan veriler kimliğinizi belirlemeye yönelik değildir; yalnızca menü deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılır.
3.3. Analitik Çerezler
Bu çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. Yalnızca açık rızanızla etkinleştirilir.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Benzersiz ziyaretçi kimliği | 2 yıl |
| ga* | Google Analytics 4 | Oturum durumunu koruma | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics 4 | Benzersiz ziyaretçi kimliği (24 saat) | 24 saat |
| _gat | Google Analytics 4 | İstek oranı sınırlama | 1 dakika |
Google Analytics 4 ile işlenen veriler:
- Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme yolları
- Sayfalarda geçirilen süre
- Coğrafi konum (şehir düzeyinde, kesin adres değil)
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Trafik kaynağı (nereden geldiğiniz)
Google Analytics 4, IP anonimleştirme özelliğini varsayılan olarak kullanır. Toplanan veriler Google'ın ABD'deki sunucularına aktarılabilir. Google'ın gizlilik politikası için: https://policies.google.com/privacy
4. HER PLATFORMDA ÇEREZ KULLANIMI
| Platform | Zorunlu | İşlevsel | Analitik |
|---|---|---|---|
| getlokalia.com (web sitesi) | ✓ | -- | ✓ (rıza ile) |
| menu.getlokalia.com (dijital menü) | ✓ | ✓ (kişiselleştirme) | ✓ (rıza ile) |
| manager.getlokalia.com (restoran paneli) | ✓ | -- | ✓ (rıza ile) |
5. ÇEREZ TERCİHLERİNİZİ YÖNETİN
Rıza Aracımız: Web sitemizi ilk ziyaretinizde çerez onay bildirimi gösterilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman "Çerez Ayarları" düğmesi aracılığıyla değiştirebilirsiniz.
Tarayıcı Ayarları: Çerez ayarlarınızı tarayıcınızın yardım belgelerine başvurarak yönetebilirsiniz.
Önemli Uyarı: Zorunlu ve işlevsel çerezleri devre dışı bırakmak, hizmetlerimizin düzgün çalışmasını engelleyebilir. Özellikle dijital menüdeki kişiselleştirme özellikleri, işlevsel çerezlere bağlıdır.
6. HUKUKİ DAYANAK
| Çerez Türü | Hukuki Dayanak (KVKK) | Hukuki Dayanak (UK/EU GDPR) |
|---|---|---|
| Zorunlu | Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat | Meşru menfaat (PECR Reg.6) |
| İşlevsel (menü) | Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat | Meşru menfaat (hizmet sağlanması için gerekli) |
| Analitik | Açık rıza | Açık rıza (PECR Reg.6, GDPR Art.6(1)(a)) |
7. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ
Analitik çerezleri dışında üçüncü taraf çerezleri kullanmıyoruz. Dijital menü platformumuzda (menu.getlokalia.com) kullanılan işlevsel çerezler tamamen birinci taraf çerezleridir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
8. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMI
Google Analytics 4 çerezleri aracılığıyla toplanan veriler, Google'ın ABD'deki sunucularına aktarılabilir. Bu aktarım, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve Standart Sözleşme Maddeleri ile güvence altına alınmıştır.
9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kişilerin verilerini bilerek çerez aracılığıyla toplamıyoruz.
10. BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitemizde yayınlanarak ve gerektiğinde e-posta yoluyla bildirilecektir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada erişilebilir olacaktır.
11. İLETİŞİM
Çerez kullanımımız hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@axelletech.com
- Veri Sorumlusu: Axelle Tech LTD
- Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
Şikayet hakları:
- Türkiye: KVKK Kurumu (kvkk.gov.tr)
- Birleşik Krallık: Bilgi Komisyoneri Ofisi (ico.org.uk)
- AB: Yerel Veri Koruma Otoriteniz